redconve

Υπηρεσίες / Επικοινωνία και συνεργασία

Επικοινωνία και συνεργασία

Οι ομάδες σας μιλούν και δουλεύουν μαζί, όπου κι αν βρίσκονται.

Ένα τηλεφωνικό σύστημα που ακολουθεί τους ανθρώπους σας, και εργαλεία συνεργασίας που δεν χρειάζονται τμήμα IT για να λειτουργούν. Ο πελάτης σας καλεί έναν αριθμό και βρίσκει πάντα τον σωστό άνθρωπο.

Για επιχειρήσεις 5 έως 250 ατόμων

Τι μπορούμε να στήσουμε

Cloud τηλεφωνικό κέντρο

Ο εταιρικός αριθμός σε κινητό, υπολογιστή και σταθερό. Μεταβιβάσεις, ουρές και ωράρια ρυθμίζονται από μια εφαρμογή, χωρίς εξοπλισμό στον χώρο σας.

Τηλεφωνικά κέντρα (PBX)

Για επιχειρήσεις με μεγάλο όγκο κλήσεων ή υπάρχουσα υποδομή: εγκατάσταση, αναβάθμιση και σύνδεση με τα νέα συστήματα.

Microsoft 365 και Teams

Email, έγγραφα και τηλεδιασκέψεις σε ένα περιβάλλον. Αναλαμβάνουμε αδειοδότηση, μεταφορά δεδομένων και στήσιμο λογαριασμών.

Κέντρο εξυπηρέτησης κλήσεων

Δρομολόγηση στον σωστό άνθρωπο, ουρές αναμονής και στατιστικά, ώστε κανένας πελάτης να μη μένει αναπάντητος.

Πώς ξεκινάμε

  1. Μια σύντομη κλήση

    Πόσοι είστε, τι χρησιμοποιείτε, τι χρειάζεστε.

  2. Γραπτή πρόταση

    Με σαφές μηνιαίο κόστος και χρονοδιάγραμμα.

  3. Υλοποίηση

    Συντονίζουμε εμείς, χωρίς διακοπή λειτουργίας.

Συχνές ερωτήσεις

Κρατάω τους σταθερούς μου αριθμούς;

Ναι. Η φορητότητα είναι μέρος της μετάβασης.

Χρειάζεται εξοπλισμός;

Για το cloud τηλεφωνικό κέντρο όχι: αρκούν κινητά και υπολογιστές. Αν θέλετε συσκευές γραφείου, τις προτείνουμε εμείς.

Πόσο χρόνο παίρνει η μετάβαση;

Εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησης. Το χρονοδιάγραμμα είναι μέρος της γραπτής πρότασης.

Ας μιλήσουμε

Δύο λεπτά για το αίτημα, μία εργάσιμη για την απάντηση.

Ζητήστε πρόταση

Για: